FAQ
Les questions le plus fréquemment posées et leurs réponses
Comment devenir relais hoppStore ?
Pour devenir relais hoppStore, vous devez remplir une demande d’adhésion. Vous êtes ensuite contacté par un membre de l’équipe qui vous accompagne jusqu’à votre démarrage.
À quelle fréquence vais-je recevoir des colis ?
Le livreur passe, en tenant compte de vos jours et de vos heures d’ouverture pour déposer ou récupérer des colis.
Comment sont les colis qui me sont confiés ?
90 % des colis pèsent moins de 2kg, 80 % sont de petite taille, ils pourraient entrer dans une boîte aux lettres. Il n’y a pas de colis encombrants.
Y a-t-il un minimum de colis à expédier pour collaborer avec hoppStore ?
Aucun minimum, nous serions ravis d’être votre partenaire.
Quels sont les colis acceptés ?
Les colis ne doivent pas dépasser 20kg et leur longueur totale (L x l x h) doit être inférieure à 150 cm.
Les offres destinées aux particuliers seront prochainement disponibles.
Pour prendre contact avec nos équipes, rendez-vous sur la page nous contacter